Nach einem Todesfall gibt es vieles zu organisieren. Wenn Angehörige weiter entfernt wohnen, kommt eine zusätzliche Frage dazu: Wie lassen sich die anstehenden Arbeiten erledigen, ohne für jeden Termin anreisen zu müssen?
Unterlagen befinden sich in der Wohnung der verstorbenen Person. Eine Räumungsfirma braucht Zugang. Reinigung und Übergabe müssen abgestimmt werden. Gleichzeitig laufen Beruf und Familienalltag am eigenen Wohnort weiter.
NachlassHilfe unterstützt Sie bei der Organisation aus der Ferne und übernimmt die vereinbarten Aufgaben vor Ort.
Was macht die Entfernung zusätzlich schwierig?
Ein Telefonat lässt sich von zu Hause führen. Für andere Arbeiten braucht es jemanden am Ort der Wohnung. Unterlagen müssen gesichtet, Gegenstände beurteilt oder Firmen während ihrer Arbeit begleitet werden.
Für Angehörige kann daraus eine Reihe einzelner Reisen entstehen. Dabei ist vorab nicht immer klar, wie viel Zeit ein Termin beansprucht oder welche weiteren Abklärungen nötig werden.
NachlassHilfe bietet eine persönliche Ansprechperson, die sich im vereinbarten Umfang um diese Arbeiten kümmert.
Welche Aufgaben kann NachlassHilfe übernehmen?
Wir unterstützen bei der Sichtung und Ordnung vorhandener Unterlagen und übernehmen vereinbarte Kündigungen sowie die Korrespondenz mit Behörden, Banken und Versicherungen.
Wenn eine Wohnung aufgelöst werden soll, koordinieren wir Räumungsfirmen, Reinigung und Übergabe. Dazu gehören auch die vereinbarten Absprachen mit der Liegenschaftsverwaltung.
Welche Arbeiten an welchem Ort übernommen werden können, klären wir vor Beginn der Zusammenarbeit. So wissen Sie, welche Unterstützung für Ihre Situation möglich ist.
Wer begleitet die Arbeiten in der Wohnung?
Räumung und Reinigung lassen sich zwar telefonisch vereinbaren. Für den Ablauf vor Ort braucht es aber ebenfalls Absprachen und eine Ansprechperson.
NachlassHilfe kann die vereinbarten Räumungsarbeiten begleiten und die weiteren Termine koordinieren. Auch die Wohnungsübergabe kann im Rahmen des Auftrags übernommen werden.
Sie müssen dadurch nicht jeden einzelnen Einsatz selbst vor Ort begleiten.
Wie werden persönliche Gegenstände berücksichtigt?
Auch bei räumlicher Distanz bleiben die Entscheidungen über Erinnerungsstücke wichtig. Was soll erhalten bleiben? Welche Unterlagen oder Wertsachen sollen den Erben übergeben werden?
Wir besprechen diese Fragen mit Ihnen und unterstützen bei der Sichtung und Sicherung der betreffenden Gegenstände. Was zur Räumung gehört, wird mit den zuständigen Personen abgestimmt.
Entfernung bedeutet deshalb nicht, dass persönliche Entscheidungen ohne Ihre Beteiligung getroffen werden.
Wie erfahre ich, was bereits erledigt ist?
Wir informieren Sie über Zwischenstände der vereinbarten Arbeiten. Wenn eine Entscheidung oder zusätzliche Unterlagen benötigt werden, klären wir das mit Ihnen.
Nach Abschluss unserer Tätigkeit erhalten Sie die zugehörigen Bestätigungen und Abrechnungen geordnet. So bleiben die bearbeiteten Vorgänge für Sie nachvollziehbar, auch wenn Sie nicht selbst vor Ort waren.
Wie beginnt die Zusammenarbeit?
Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir, wo Unterstützung benötigt wird und welche Aufgaben bereits organisiert sind. Anschliessend klären wir den Umfang des Auftrags und die erforderlichen Berechtigungen.
Unsere Unterstützung ist administrativ und organisatorisch. Rechts- oder Steuerberatung bieten wir nicht an.
Sie wohnen weiter entfernt und benötigen Hilfe nach einem Todesfall?
Rufen Sie uns unter 079 335 00 43 an oder schreiben Sie an info@nachlasshilfe.ch. Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben NachlassHilfe für Sie übernehmen kann.
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